Условия пользовательского соглашения

Настоящее пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения интернет-магазина TORTIKA.NET (далее «Компания») и посетителя Интернет-сайта (далее «Пользователь»), расположенного на доменном адресе https://tortika.net (далее «Сайт»), в том числе относительно информации о Пользователе, которую может получить Компания во время использования им Сайта, а также относительно порядка использования программ и продуктов Сайта.

1. Определение терминов.

  1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
    • Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) – Пользователю.
    • Обработка Персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    • Пользователь – лицо, посетившее Сайт посредством сети Интернет и/или использующее программы и продукты Сайта. 

2. Общие положения.

  1. Использование Сайта Пользователем означает его согласие с настоящим Соглашением и условиями Обработки Персональных данных Пользователя, а также безоговорочное и безусловное их принятие.
  2. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен прекратить использование Сайта, а также его программ и продуктов.
  3. Компания не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не несёт ответственности за их недостоверность.

3. Предмет Соглашения.

  1. Настоящее Соглашение устанавливает правила использования Сайта, его программ и продуктов Пользователем.
  2. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также Политикой обработки персональных данных Компании, размещённой на Сайте по адресу: https://tortika.net/privacy

4. Условия использования Сайта, его программ и продуктов.

  1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение действующего законодательства при использовании Сайта.
  2. При использовании сервисов Сайта Пользователь не вправе:
    • нарушать права третьих лиц, в том числе причинять им вред в любой форме;
    • несанкционированно собирать и хранить Персональные данные других лиц;
    • нарушать нормальную работу сервисов Сайта;
    • содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
    • любым способом посредством Сайта размещать, распространять, сохранять, загружать и/или уничтожать материалы (информацию) в нарушение законодательства РФ и международного законодательства;
    • размещать и/или передавать посредством Сайта информацию в виде текста, изображения, видео, звука или программного кода, которая может быть противозаконной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, вредить другим посетителям Сайта, нарушать их права;
    • использование анонимных прокси-серверов;
    • работа с Сайтом посредством IP-адресов, не принадлежащих Заказчику;
    • другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права;
  3. Компания вправе ограничить доступ к Сайту, его программам или продуктам в случае нарушения Пользователем условий, изложенных в Соглашении или законодательства, в том числе международного.

5. Сроки и условия хранения продуктов.

  1. Срок хранения заказного торта - 72 часа. Температура хранения 2 – 4°.
  2. Срок хранения капкейков - 72 часа. Температура хранения 2 – 4°.
  3. Срок хранения кейпопсов - 72 часа. Температура хранения 2 – 4°.
  4. Срок хранения эклеров - 72 часа. Температура хранения 2 – 4°.
  5. Срок хранения клубники в шоколаде - 36 часа. Температура хранения 2 – 4°.
  6. Срок хранения бананов в шоколаде - 36 часа. Температура хранения 2 – 4°.

6. Исключительные права на содержание Сайта, его программ и продуктов.

  1. Все объекты, доступные на Сайте, а также в его программах и продуктах, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, звуки и другие объекты (далее – «Содержание Сайта»), размещённые на Сайте, а также в его программах и продуктах, являются объектами исключительных прав Компании и других правообладателей.
  2. Использование Содержания Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом Сайта. Никакие элементы Содержания Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Компании. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса Сайта.
  3. Использование Пользователем элементов Содержания Сайта допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, с обязательной ссылкой на Сайт и Компанию.

7. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности.

  1. Пользователь использует сервисы Сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Сервисы предоставляются «как есть». Компания не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям и/или ожиданиям Пользователя.
  2. Компания не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надёжными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
  3. Компания не несёт ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сайта, его программ и продуктов.
  4. При любых обстоятельствах ответственность Компании в соответствии со статьёй 15 Гражданского кодекса России ограничена 1 000 (одной тысячей) рублей РФ и возлагается на неё исключительно при наличии в её действиях вины.
  5. В случае утраты или разглашения Персональных данных Компания не несёт ответственности, если данная информация:
  6. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
  7. Была получена Компанией от третьей стороны до момента её предоставления Пользователем.
  8. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров.

  1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Дополнительные условия.

  1. Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без согласия Пользователя.
  2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено текстом Соглашения. Пользователь обязуется самостоятельно проверять наличие изменений в Соглашении не реже 1 раза в 2 недели.
  3. Действующая редакция Соглашения размещена на странице по адресу: https://tortika.net/user_agreement 
Качество
В производстве кондитерских изделий мы используем качественные
и натуральные продукты без консервантов и ароматизаторов, только свежие ягоды.
Доставка
Доставка осуществляется в интервале:
10:00 - 20:00
Также можно забрать заказ в кафе
с 10:00 до 21:00
Cкидки
В нашем кафе на всю продукцию витрины после 20:00 действует скидка 15%.
Дополнительно мы делаем скидку на некоторые товары витрины.